Beveiliging

Beveiliging van website en app

BEVEILIGING VAN ONZE WEBSITE

Veilige en versleutelde sessies

We zorgen ervoor dat al onze platforms, van onze website tot mobiel bankieren, een hoge standaard van beveiliging en vertrouwelijkheid van gegevens heeft.

Vanaf het moment dat je de pagina van Openbank opent, bevind je je in een beveiligde sessie. Je kunt dit eenvoudig controleren door te kijken naar het adres dat in de browserbalk verschijnt en dat begint met https://.... Bovendien zie je dat er een gesloten hangslot verschijnt.

Alle gegevens die tussen jou en Openbank uitgewisseld worden, zijn versleuteld zodat ze niet kunnen worden gelezen of aangepast door derden.

De website van Openbank bevindt zich volledig op beveiligde servers die het hoogwaardige TLS-versleutelingsprotocol met 2048-bits sleutels gebruiken om de veiligheid van je bankactiviteiten te waarborgen en je persoonsgegevens te beschermen.

Automatische verbreking bij inactiviteit

Wanneer je bent aangemeld op de klantomgeving en er een bepaalde periode verstrijkt waarbinnen je computer tijdens de sessie inactief blijft, vindt er een automatische verbreking van de verbinding plaats. Er verschijnt een gebruikersidentificatiescherm waarin je je identificatiebewijs en je toegangswachtwoord opnieuw moet invoeren.

Bescherming van systemen

Bij Openbank worden alle systemen die toegankelijk zijn via internet, zowel netwerk- als applicatiesystemen, beschermd door toegangscontroles en de meest geavanceerde beveiligings- en controlemechanismen. Daarnaast vinden er, naast de specifieke audit die jaarlijks door AENOR wordt uitgevoerd, regelmatig beveiligingsaudits plaats, waardoor gegarandeerd wordt dat je echt verbonden bent met Openbank en dat de verzonden gegevens versleuteld zijn.

BEVEILIGING VAN ONZE APP

Zoals hierboven aangegeven, zijn alle transacties die je uitvoert met de applicaties voor mobiel bankieren van Openbank beveiligd. De app controleert of deze verbinding maakt met de servers van Openbank en alle informatie die uitgewisseld wordt, is versleuteld met TLS voordat de verzending wordt uitgevoerd.

Om toegang tot je rekeningen te krijgen en deze vanaf je mobiel te beheren, moet je dezelfde wachtwoorden gebruiken als voor online en telefonisch bankieren.

Download de applicatie alleen via gerenommeerde bronnen zoals iTunes Apple Store voor iOS en Google Play voor Android. Download geen apps die je geen volledig vertrouwen bieden.

Aanbevelingen voor je smartphone of tablet:

  • Gebruik de functie voor blokkering van je apparaat. En stel daarnaast een wachtwoordbeveiliging in voor het opstarten en na een periode van inactiviteit.
  • Laat je mobiele apparaat niet alleen terwijl je de applicatie open hebt staan. Als je je mobiel verliest, hebben anderen geen toegang tot je rekeningen omdat je toegangswachtwoord noodzakelijk is. Installeer een antivirusprogramma op je apparaat om mogelijke bedreigingen te detecteren, en controleer of de geheugenkaarten vrij zijn van virussen voordat je ze in de mobiel plaatst.
  • Zorg ervoor dat de software van je apparaat actueel is, en doe dat altijd via de officiële website van de fabrikant.
  • Vermijd het gebruik van apparaten waarop rooting of jailbreak , naar gelang het geval, is toegepast. Dit is de oorzaak van de meeste mobiele beveiligingsproblemen.

Aanbevelingen voor een verantwoord gebruik van je mobiele telefoon:

  • Vermijd verbinding met een open wifi-netwerk om toegang te krijgen tot je bank of om een online aankoop te doen.
  • Klik niet op de links in sms-berichten die je van vreemden ontvangt of die er verdacht uitzien, zelfs niet als je de afzender kent.
  • Controleer regelmatig de transacties op je rekeningen of betaalpassen.